Gebruiksvoorwaarden Jeva AI
Concept — in afwachting van juridische controle (DECISION-029). Deze tekst is een concept. Vóór definitieve publicatie wordt hij door een mens juridisch beoordeeld (stap 33). Punten met ⚠️ worden dan aangevuld of bevestigd.
1. Wat is Jeva AI?
Jeva AI is de digitale assistent van JEVA Techniek, gebaseerd op kunstmatige intelligentie. U praat met een computerprogramma, niet met een mens. Dat staat ook bovenaan de chat en in het eerste bericht. Waar nodig kan een medewerker van JEVA het gesprek overnemen. Zolang de chat op de website in een testfase is, staat dat in de chat vermeld.
2. Wat Jeva wel en niet doet
- Jeva helpt met informatie over onze diensten, producten, vergelijkingen, het woningdossier en offerteaanvragen.
- Jeva geeft geen instructies voor gevaarlijke elektrische werkzaamheden. Werk aan een elektrische installatie laat u uitvoeren door een vakbekwame installateur.
- Jeva geeft geen juridisch, financieel of medisch advies en doet geen bindende toezeggingen.
- Jeva sluit of weigert geen overeenkomsten en beslist niet over krediet.
3. Prijzen, beschikbaarheid en informatie
- Prijzen en beschikbaarheid komen van de bron die erbij staat (onze eigen catalogus of een partner zoals Amazon of bol) en kunnen veranderen. De prijs bij de bron op het moment van bestellen of van de offerte is leidend.
- Een antwoord van Jeva is geen bindend aanbod. Een offerte krijgt u altijd van JEVA zelf.
4. Aansprakelijkheid
Een AI-assistent kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie en neem bij twijfel contact op met JEVA. JEVA is niet aansprakelijk voor schade doordat u zonder bevestiging van JEVA handelt op basis van een antwoord van Jeva, behalve bij opzet of grove nalatigheid. ⚠️ TO BE VERIFIED: juridische toets van deze bepaling (stap 33).
Voor diensten van JEVA gelden de algemene voorwaarden van JEVA. ⚠️ TO BE PROVIDED: Algemene voorwaarden (door de eigenaar aan te leveren).
5. Uw gegevens
Deel in de chat niet meer dan nodig is, en liever geen gevoelige gegevens zoals uw BSN, bankgegevens of gezondheidsgegevens. Hoe wij met uw berichten omgaan, leest u in de Privacyverklaring. Gespreksberichten worden 24 maanden bewaard en daarna geanonimiseerd.
6. Redelijk gebruik
Gebruik de chat niet voor spam, onwettige inhoud of pogingen om de veiligheidsregels van Jeva te omzeilen. Wij kunnen het aantal berichten beperken om misbruik te voorkomen.
7. Contact en wijzigingen
Vragen? Mail naar info@jevatechniek.com. Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen; de datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.