Overeenkomst Jeva Server
Concept — in afwachting van juridische controle (DECISION-029). Deze overeenkomst is een concept dat een jurist beoordeelt vóór de verkoop. De Nederlandse tekst is bindend; de Arabische, Engelse en Duitse tekst zijn vertalingen. Versie 2026-10-19.
Samenvatting (lees dit eerst)
- Jeva Server is geen beveiligings- of alarmsysteem. Het is een interface die uw apparaten koppelt, voor gemak.
- JEVA is niet aansprakelijk voor diefstal, inbraak, brand, schade of opnames — of er nu wel of geen opname is gemaakt.
- Stopt de server, dan blijven al uw apparaten werken in hun eigen apps. Alleen de koppeling, de automatiseringen en de interface stoppen.
- Uw gegevens blijven bij u thuis: wachtwoorden, accounts, familie en gasten staan op uw eigen server. JEVA bewaart geen namen, e-mailadressen, wachtwoorden of beelden.
- Meldingen zijn 'best effort': ze kunnen te laat of niet aankomen. Vertrouw voor belangrijke meldingen op de app van de fabrikant.
- Onderhoud op afstand alleen met uw knop, hoogstens 24 uur, en elke login wordt op uw server vastgelegd.
1. Partijen en begrippen
- JEVA: JEVA Techniek, Wittem 3, 7603 NE Almelo, KvK 99865351.
- U: de klant die Jeva Server afneemt en dit akkoord geeft.
- Uw server: de computer met Home Assistant in uw huis.
- Jeva Server: de dienst zoals beschreven in artikel 2.
- Activeringscode: de code die JEVA u geeft om de dienst op uw apparaten te openen.
2. Wat de dienst is
Jeva Server koppelt de apparaten die u al heeft en toont ze in één interface op de website van JEVA. Elk apparaat blijft geregistreerd en beheerd in de eigen app van de fabrikant (bijvoorbeeld eufy, Aqara, Tuya, Somfy TaHoma, Google Home, Resideo). Instellingen, updates, opnames, opslag en de cloud blijven bij de fabrikant.
De dienst bestaat uit:
- de koppelsoftware op uw server (Home Assistant met de uitbreiding van JEVA);
- de interface, die u opent via jevatechniek.com;
- een versleutelde doorgang (relay) op de server van JEVA. Die geeft het verkeer door zonder het te ontsleutelen en zonder het op te slaan.
Wat de dienst niet is: geen beveiligings-, alarm- of meldkamersysteem; geen opname of opslag van camerabeelden; geen beheer van uw apparaten, hun apps of hun cloud.
3. Waar JEVA verantwoordelijk voor is
JEVA is verantwoordelijk voor:
- de koppelserver (Jeva Server);
- de website;
- de interface (de weergave).
Meer niet.
4. Waar JEVA niet verantwoordelijk voor is
JEVA is niet verantwoordelijk voor:
- de apparaten zelf, hun apps, hun cloud en hun updates;
- opnames — gemaakt of niet gemaakt — en het verlies ervan;
- diefstal, inbraak, brand, schade en elke andere gebeurtenis in of rond het huis;
- storingen van internet, stroom of de diensten van fabrikanten;
- meldingen die niet of te laat aankomen;
- wat de personen doen die u zelf toevoegt.
5. Als de server stopt
Uw apparaten blijven werken in hun eigen apps, zoals voorheen. Alleen de koppeling tussen de apparaten, de automatiseringen en de interface stoppen, tot de server weer werkt.
6. Extra koppelstuk (bijvoorbeeld een Zigbee-stick)
Op dit moment hoort er geen extra koppelstuk bij de dienst. Komt er later een, dan geldt: een apparaat dat direct op dat koppelstuk is aangesloten, kan niet meer op afstand of automatisch worden bediend als de server stopt (de schakelaar aan de muur blijft werken). Zo'n apparaat wordt alleen met uw toestemming per apparaat aangesloten en in de interface en in deze overeenkomst gemarkeerd als "afhankelijk van de server". Apparaten die nodig zijn om het huis te laten werken, worden er nooit op aangesloten.
7. Waar u verantwoordelijk voor bent
- uw server, de stroom en de internetverbinding;
- uw wachtwoorden, pincodes en de activeringscode;
- de personen die u toevoegt en de rechten die u hen geeft;
- mensen informeren over camera's binnenshuis (AVG).
8. Uw gegevens
- Wachtwoorden, accounts, gegevens van familie en gasten, voorkeuren en het logboek staan alleen op uw server.
- Live camerabeeld gaat versleuteld door de relay en wordt nergens opgeslagen.
- JEVA bewaart technisch alleen wat in de privacyverklaring onder "Jeva Server" staat. Zie ook de verwerkersovereenkomst.
9. Onderhoud op afstand
Alleen als u in de interface de knop "Onderhoud op afstand toestaan" gebruikt. Dat geldt hoogstens 24 uur en stopt daarna vanzelf. Elke login wordt op uw server vastgelegd en u krijgt een melding. Onderhoud gaat alleen over de koppeling (een integratie die wegviel, automatiseringen, de interface). Problemen met het apparaat zelf, de app of de cloud horen bij de fabrikant.
10. Beschikbaarheid
JEVA doet haar best, maar garandeert geen beschikbaarheid van 100% voor de relay, de website of de meldingen.
11. Prijzen, duur en opzegging
- De prijzen zijn die van de actuele prijslijst van Jeva Server op jevatechniek.com op het moment van uw akkoord, inclusief btw. Die prijslijst staat ook in uw PDF-exemplaar.
- Na het eerste jaar kunt u per maand opzeggen.
- Bij een betalingsachterstand kan JEVA de doorgang (relay) stopzetten. Uw apparaten blijven dan werken in hun eigen apps.
12. Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van JEVA is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis voor Jeva Server heeft betaald, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid van JEVA.
- Dit artikel beperkt geen rechten die u als consument volgens de wet heeft.
13. Akkoord, uw exemplaar en wijzigingen
- U geeft akkoord door het vakje "Ik heb gelezen en ga akkoord" aan te vinken en op OK te tikken. Zonder dat akkoord wordt de dienst niet geactiveerd.
- U krijgt meteen uw exemplaar als PDF. U vindt het later ook in de interface onder ⋯ → Overeenkomst.
- Een nieuwe versie van deze overeenkomst vraagt opnieuw uw akkoord.
14. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.