اتفاقية Jeva Server
مسودة — بانتظار المراجعة القانونية (DECISION-029). هذه الاتفاقية مسودة يراجعها محامٍ قبل البيع. النص الهولندي هو الملزِم؛ النصوص العربية والإنكليزية والألمانية ترجمات. النسخة 2026-10-19.
الملخّص (اقرأه أولاً)
- Jeva Server ليس نظام أمان ولا نظام إنذار. هو واجهة تربط أجهزتك ببعضها، للراحة.
- JEVA غير مسؤولة عن السرقة أو الاقتحام أو الحريق أو الأضرار أو التسجيلات — سواء حصل تسجيل أم لم يحصل.
- إذا توقّف السيرفر، تبقى كل أجهزتك شغّالة في تطبيقاتها الأصلية. يتوقّف فقط الربط والأتمتة والواجهة.
- بياناتك تبقى في بيتك: كلمات السر والحسابات والعائلة والضيوف على سيرفرك أنت. JEVA لا تحفظ أسماء ولا عناوين بريد ولا كلمات سر ولا صوراً.
- الإشعارات «أفضل جهد»: قد تصل متأخرة أو لا تصل. للتنبيهات المهمة اعتمد على تطبيق الشركة المصنّعة.
- الصيانة عن بُعد فقط بزرّك أنت، لمدة 24 ساعة كحدّ أقصى، وكل دخول يُسجَّل على سيرفرك.
1. الأطراف والتعريفات
- JEVA: شركة JEVA Techniek، العنوان Wittem 3, 7603 NE Almelo، رقم غرفة التجارة KvK 99865351.
- أنت: الزبون الذي يشترك في Jeva Server ويعطي هذه الموافقة.
- سيرفرك: الكمبيوتر الذي عليه Home Assistant في بيتك.
- Jeva Server: الخدمة كما في البند 2.
- كود التفعيل: الكود الذي تعطيك إياه JEVA لفتح الخدمة على أجهزتك.
2. ما هي الخدمة
يربط Jeva Server الأجهزة الموجودة عندك أصلاً ويعرضها في واجهة واحدة على موقع JEVA. يبقى كل جهاز مسجّلاً ومُداراً في تطبيق الشركة المصنّعة نفسه (مثلاً eufy وAqara وTuya وSomfy TaHoma وGoogle Home وResideo). الإعدادات والتحديثات والتسجيلات والتخزين والسحابة تبقى عند الشركة المصنّعة.
تتكوّن الخدمة من:
- برنامج الربط على سيرفرك (Home Assistant مع إضافة JEVA)؛
- الواجهة التي تفتحها من jevatechniek.com؛
- ممرّ مشفّر (relay) على سيرفر JEVA، يمرّر البيانات من غير أن يفكّ تشفيرها ومن غير أن يخزّنها.
ما ليست الخدمة: ليست نظام أمان ولا إنذار ولا مركز مراقبة؛ لا تسجّل صور الكاميرات ولا تخزّنها؛ لا تدير أجهزتك ولا تطبيقاتها ولا سحاباتها.
3. ما تتحمّل JEVA مسؤوليته
JEVA مسؤولة عن:
- سيرفر الربط (Jeva Server)؛
- الموقع؛
- الواجهة (العرض).
ولا شيء غير ذلك.
4. ما لا تتحمّل JEVA مسؤوليته
JEVA غير مسؤولة عن:
- الأجهزة نفسها وتطبيقاتها وسحاباتها وتحديثاتها؛
- التسجيلات — حصلت أم لم تحصل — وفقدانها؛
- السرقة والاقتحام والحريق والأضرار وأي حدث آخر في البيت أو حوله؛
- انقطاع الإنترنت أو الكهرباء أو خدمات الشركات المصنّعة؛
- الإشعارات التي تتأخّر أو لا تصل؛
- تصرّفات الأشخاص الذين تضيفهم أنت.
5. إذا توقّف السيرفر
تبقى أجهزتك شغّالة في تطبيقاتها كما كانت. يتوقّف فقط الربط بين الأجهزة والأتمتة والواجهة، إلى أن يعود السيرفر للعمل.
6. قطعة ربط إضافية (مثلاً Zigbee stick)
حالياً لا توجد قطعة ربط إضافية ضمن الخدمة. إذا أُضيفت لاحقاً: الجهاز الموصول بها مباشرة لا يمكن التحكم به عن بُعد ولا آلياً إذا توقّف السيرفر (مفتاح الحائط يبقى شغّالاً). لا يُوصَل مثل هذا الجهاز إلا بموافقتك لكل جهاز، ويُعلَّم في الواجهة وفي هذه الاتفاقية بأنه «تابع للسيرفر». والأجهزة اللازمة لعمل البيت لا تُوصل بها أبداً.
7. ما تتحمّل أنت مسؤوليته
- سيرفرك والكهرباء واتصال الإنترنت؛
- كلمات السر والأرقام السرّية (PIN) وكود التفعيل؛
- الأشخاص الذين تضيفهم والصلاحيات التي تعطيهم إياها؛
- إبلاغ الناس بوجود كاميرات داخل البيت (AVG).
8. بياناتك
- كلمات السر والحسابات وبيانات العائلة والضيوف والتفضيلات والسجل موجودة على سيرفرك فقط.
- البث المباشر للكاميرات يمرّ مشفّراً عبر الممرّ ولا يُخزَّن في أي مكان.
- تقنياً، تحفظ JEVA فقط ما هو مذكور في سياسة الخصوصية تحت «Jeva Server». انظر أيضاً اتفاقية معالجة البيانات.
9. الصيانة عن بُعد
فقط إذا ضغطت في الواجهة زر «السماح بالصيانة أونلاين». تسري 24 ساعة كحدّ أقصى ثم تتوقّف وحدها. كل دخول يُسجَّل على سيرفرك ويصلك إشعار. الصيانة تخصّ الربط فقط (تكامل انقطع، أتمتة، الواجهة). مشاكل الجهاز نفسه أو تطبيقه أو سحابته عند الشركة المصنّعة.
10. التوفّر
تبذل JEVA جهدها، لكنها لا تضمن توفّراً بنسبة 100% للممرّ أو الموقع أو الإشعارات.
11. الأسعار والمدة والإلغاء
- الأسعار هي أسعار قائمة Jeva Server السارية على jevatechniek.com لحظة موافقتك، شاملة الضريبة (BTW). وتجد هذه القائمة أيضاً في نسختك بصيغة PDF.
- بعد السنة الأولى يمكنك الإلغاء شهرياً.
- عند التأخّر في الدفع يمكن لـJEVA إيقاف الممرّ (relay). وتبقى أجهزتك شغّالة في تطبيقاتها.
12. المسؤولية
- مسؤولية JEVA محدودة بالمبلغ الذي دفعته مقابل Jeva Server في الأشهر الاثني عشر السابقة للحدث، إلا في حالة القصد أو الاستهتار الواعي من JEVA.
- هذا البند لا يحدّ من أي حقوق تملكها كمستهلك بحسب القانون.
13. الموافقة ونسختك والتعديلات
- توافق بوضع علامة في خانة «قرأت وموافق» ثم الضغط على OK. بدون هذه الموافقة لا تُفعَّل الخدمة.
- تحصل فوراً على نسختك بصيغة PDF، وتجدها لاحقاً في الواجهة تحت ⋯ ← الاتفاقية.
- أي نسخة جديدة من هذه الاتفاقية تطلب موافقتك من جديد.
14. القانون المطبَّق
يُطبَّق القانون الهولندي على هذه الاتفاقية.